потребител, potrebitel, klient, client, клиент, оплакване, oplakvane, излъган, оплаквания срещу компания, оплакване за компания, oplakvane, жалба, kompaniq, kompania, обслужване, obslujvane, prava na potrebitel, права на потребителя, мнение, mnenie, коментар, potrebitelski oplakvaniq, потребителски оплаквания, проблеми, problemi, reklamaciq na produkti, reklamaciq na stoki, stoki i produkti, доставчици, търговци,обслужване на клиенти, информация, glasuvane na potrebitel,гласуване на потребител, управление,serviz,upravlenie, menidjmynt, slujitel

начало

Мнения

ОББ – странна работа

Преглед мнение

предишно мнение | следващо мнение

ОББ – странна работа

Компания:	Обединена Българска Банка	Бизнес Сектор	Банково Дело
Място:	ОББ	Дата на случката:	13.02.2009
Град:	София	Насочено към:	банката

Клиент: morenceto
Дата на публикуване: 13.02.2009

Мнения от този потребител:
виж всички

Прочетено: 16073 Дай съвет | Изпрати на приятел | достоверност | ново мнение | следи това мнение ^ново

мнение развитие Коментари (23) статистика

Мнението

Миналата година имах кредитна карта, която приключих в края на същата година. Лимита беше 500лв. Върнах сумата и служителката в клона, в който бях отишла, я разряза пред очите ми. От тогава насам тези хора всеки месец ми пращат съобщение, че им дължа 1,25 лв. Това си е направо тормоз. Как си представят, че само защото тяхна служителка не се е сетила, или не е знаела, че тази сума може да се появи в някакво бъдеще време, аз ще се разхождам за да дам на някаква си банка 1,25лв. Едно, че ме тормозят, второ, че се излагат, трето че не са си свършили работата.

Ако Вие сте компанията, към която е насочено мнението, можете да дадете Вашия официален отговор след регистрация от тук.

диалог преди отговор

14.06.09 Освен това след като съм приключила тази карта, доста след това имам един кредит и една две стоки на изплащане, така че мерси за съвета.

Коментари

подреди по:

От: §§§§§ Рейтинг: 0

23.06.2011 19:58 До serpil619 Рейтинг: 0 Това е така, защото от началото на май в банката има нови неща. Ако лимита на картата е 500лв и тези пари са теглени на банкомат трябва да се внесе минимум 250лв и сумата, която е над тези 250лв може да се тегли. Т.е. трябва да се внесе минимум половината от парите, които са теглени на банкомат и след това още за да може да се тегли и то ще може да се тегли докато се стигне до 250лв. Останалата сума, налична в картата може да се използва само за пазаруване в магазин. С две думи: чисто и просто парите могат да се ползват ама само за пазар, а за теглене доста трудно ри това невъзможно.

От: serpil619 Рейтинг: 0

13.06.2011 18:17 в картата ми има пари и като чукна нап.50лв.ми изписва превивен лимид*
*Този коментар беше автоматично кирилизиран!

От: morenceto Рейтинг: 0

21.11.2009 21:40 аз не се оплаквам, че искат още пари, а че не ми ги искаха когато бях там и си изплатих задълженията и срязахме картата, а не да ме карат да се разкарвам до тях за стотинки

От: lyubomirkrastev Рейтинг: 0

16.11.2009 17:42 Все пак банките са търговски дрyжества, а не благотворителни :)

От: lyubomirkrastev Рейтинг: 0

16.11.2009 17:40 банките печелят от такси и лихви, такава им е системата. ако имам 100 лева на стотинки ще ми вземат 8% да станат на хартиики. тяхно си право. наше право е да четем и малките букви, всеки уж знае че има такива , а после се оплаква от тях че го били подвели. и не само в бг е така. навсякаде по света се надяват да не ги прочетеш тези буквички за да налапаш кукичката.

От: bubkata Рейтинг: 0

19.10.2009 20:05 Мислех си, че само на мен ми се случват подобни нелепици.

От: ivan Рейтинг: 0

18.10.2009 12:47 Споко Ако ти пращат писма всеки месец то те сами прецакват себе си, всяко писмо което ти пращат им излиза мин 50 стотитнки, след третия месеца вече ще са на загуба. Хм бих казал че ситуацията е леко казано комична, много по лесно ще е ако заличат сумата от 1,50

От: morenceto Рейтинг: 0

14.06.2009 15:33 И най-накрая да не пропусна, не е много хубаво да се дават оценки кой е малоумен и кой не, особено когато не познаваш човека. Просташко е, но нали сме си в БГ тука простотията и неподготвените изказвания са на почест.

От: morenceto Рейтинг: 0

14.06.2009 15:25 Много се съмнявам, че ' ще са кротки като агънца' защото има достатъчно банки та да опре някой до тях. Знаят да зимат лихви, такси и сякакви измислени суми за една най-елементарна карта, а не знаят да си осъвършенстват системата и изобщо целия процес.

От: kikish Рейтинг: -1

13.06.2009 10:44 sniperr бравооооооо някой трябва да налее малко мозък в главите на малоумните хора !!! не си прави труда да ги съветваш за кредитен регистър . сами ще се убедят в това като потропат на вратата на някоя банка за кредит ама тогава ще бъдат кротки като агънца и много бързо ще си платят задълженията дори и от 0.1лв

От: Крис Рейтинг: 0

09.04.2009 18:17 @ru1996 Няма как всички транзакции да се отразят в системата. Физически няма как да стане. Това не е страшно, защото все пак рано или късно транзакцията става достъпна и може всичко да се провери. Въпросът е от съвсем друго естество. Всеки служител трябва да бъде ДЛЪЖЕН да уведомява клиентите, които закриват картите си за такива последващи плащания. Съгласен съм с тебе, че клиентът не е длъжен да знае как функционира системата на банката, това са си техни проблеми, които спират да бъдат наши когато се погрижат ние да знаем и да очакваме какво ще стане, а не от небитието да идват сметки, че дължим пари по нещо, на което сме сложили черта преди два месеца!!!

От: ru1996 Рейтинг: 0

09.04.2009 08:56 Не съм съгласен с коментара на tonita1983 , 'това го знае всеки грамотен българин'Нали за това са електроните системи.Всяка операция с картата трябва веднага да се покаже в системата на банката.Аз съм имал случай да изтегля пари от банкомат и сумата да излезе в нарочно поискано извлечение сле няколко дни.Или докато информацията мине по жицата пътя от банкомата до банката е много трудно.Просто е калпава системата

От: tonita1983 Рейтинг: 1

07.04.2009 19:37 При закриването на кредитни карти като задължение излиза тази сума, която е осчетоводена към датата на закриване. Ако е било правено плащане или теглене с картата непосредствено преди закриването, е твърде възможно това да не е все още осчетоводено /това би трябвало да го знае всеки грамотен българин/. Затова окончателното закриване става в следващите два месеца. Също така всеки, който ползва кредитна карта знае, че всеки месец в извлечението е посочена минимална дължима сума, както и общо дължима сума. Ако минимално дължимата сума не е внесена в упоменатия срок, то е естествено да излезе лихва в следващото извлечение, дори и да е закрита картата.

От: даниела Рейтинг: 1

28.03.2009 23:10 Никол ,искам само да ти кажа,4е сметка и кредитна карта са съвсем различни неща.Закриването на сметка не предполага начисляване на каквато и да било лихва след това,така че е абсолютно нормално в банката да не те предупредят за такова нещо.Просто няма такава особеност,както ти я наричаш.Друг въпрос е,че май и ти незнаеш кредитна карта ли си имала или сметка.Пак дойдохме на извода,че маса народ ползва някакви банкови продукти без въобще да се интересува какви са те и после,когато дойде време за плащане на такси са недоволни.Запомнете,пезплатен обяд няма никъде,всяка услуга,особено банкова, се заплаща.

От: Звездица Рейтинг: 0

28.03.2009 22:22 Никой не може да ме убеди, че служителите в банката не знаят, че ще има допълнителни плащания, за които да предупредят клиентите си. Това че, че някой си върши работата немарливо и разчита на някакъв текст, пък бил той написан в документите хич не ми харесва!!! Писнало ми е от фалшиви рекламни трикове и послания, които дори банките си позволяват да правят, за да привличат клиенти. А с тези шмекерийки всъщност те ни отблъскват. Някой клиент като се разочарова от дадена банка, това обикновено е до живот и нищо на света не може да го накара да се върна пак там. Нека си направят извод кой губи от цялата тази работа!!!

От: Nikol Рейтинг: 1

28.03.2009 15:25 Даниела, много си нападателна. Преди известно време и аз закривах сметка, но нито ме предупредиха за тази особеност, нито беше написано на документите. Не считаш ли, че такава ВАЖНА особеност би трябвало да бъде спомената изрично от служителите, а не посочена някъде в документа с най-дребни букви! Докога банките ще се правят на важни като ни принуждават сами да откриваме грижливо скритите от самите тях капани. Не мога да се съглася, че проблемът е лично мой или на който и да е клиент.

От: даниела Рейтинг: 0

27.03.2009 21:45 Слушайте сега един полезен съвет:Моренцето,когато си закрихте картата ви дадоха един документ и в него с две изречения е обяснено да проследиш следващите си две извлечения, защото е възможно да излезне лихва,която в момента на закриване все още не е начислена.Тоест исках да кажа,че ако четете документите,които ви се дават в банката няма да имате такива смешни проблеми и няма да отправяте безпричинни упреци към 'системата','банката' и т.н..Проблема е във вас самите.Когато човек ползва даден банков продукт,просто трябва да се информира за условията.

От: maro Рейтинг: 1

21.02.2009 00:16 @sniperr ти да не си служител на ОББ, всичките ти съвети са като на банков служител?

От: sniperr Рейтинг: -1

20.02.2009 21:09 Моят съвет е да се разходиш и да ги внесеш тези 1.25 лв., защото вече със сигурност си цъфнала в кредитния регистър и никоя друга банка няма да ти даде кредит. :)

От: Marti Рейтинг: 1

17.02.2009 09:07 Ами да си оправят буфера, това е нелепо, да те разкарват за 1 ст. Но можеби за тях вече няма значение, защото закриваш карта или сметка и ти го връщат по този начин. Аз бих се учудил ако в скоро време видя сносно действаща онлайн система за такива банкови услуги. Какво им пречи да се направи цялата тази галимация с електронния ти подпис и да не те разкарват за жълти пари до този и онзи клон?

От: morenceto Рейтинг: 1

17.02.2009 09:05 Честно казано хич не би трябвало нас клиентите да ни интересува защо се получава това. Просто не трябва да се излагат по този начин все едно са плод и зеленчук. Време и те да се замислят, че трябва да привличат клиенти, а не да ги отблъскват завинги. Аз лично повече няма да се възползвам от услугите им. Това съм го решила още, когато имах тази карта, заради безкрайното чакане на опашка всеки месец, докато една от двете служителки се наобядва.

От: affle Рейтинг: 1

17.02.2009 00:13 Разликата се получава, защото денят на приключване на сделката в софтуера на ОББ не съвпада с деня на закриване на картата. Аз платих сумата от 1 стотинка и си пазя разписката в рамка...

От: Крис Рейтинг: 1

16.02.2009 14:05 На мен ми се случи нещо подобно като закривах ОК кредит. Никой не ми каза, че има някаква остатъчна сума, която се оказа хич не малка - към 70 лв някъде, които никъде не се виждали в системата в процеса на закриване, а само като минел текущия месец. Беше много глупаво, защото веднъж ме разкараха да внеса 1.10 лв уж за да закрият картата, но после се оказа, че трябва да ходя да внасям още някакви мижави 70 лв. Супер тъпо им е направена системата.

Chart.

Коментирай
Всички полета са задължителни

Име:

Некоректно, опитайте отново
Въведи текста от картинката: Въведи текста, който чуваш:

E-mail:

Коментар:

Моля, изполвайте само кирилица в полето за коментар.

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Всеки потребител се съгласява да спазва Общите Условия на Client.bg и публикуването на мнение в сайта означава, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласен е с тях и се задължава да ги спазва.

Client.bg си запазва правото да използва публикуваните в сайта мнениея за свои собствени нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Авторските права върху мненията в Client.bg принадлежат изключително и само на техните автори, като последните се съгласяват, че сайта не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните коментари.

Всеки потребител се съгласява да не публикува текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви други материали, които са в разрез с българското законодателство и правото на Европейския съюз, както и да не публикува каквито и да е мнения или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Client.bg си запазва правото да изтрива мнения, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и мнения, които са написани на латиница.

Тагове

Преглед мнение

Вашият съвет към това мнение

Изпратете това мнение на приятел

Доклад за достоверност

Мнението

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Тагове

Вашето име:
E-mail (може да въведете до 5 email адреса, разделени с ";")		Въведете кода от картинката:

Вашето име:		Коментар:
E-mail:
Тип проблем:

Можете да се абонирате за получаване на известия, свързани с това мнение. Ще бъдете уведомявани на посоченият от Вас имейл адрес когато има развитие по него. Ако желаете да прекратите получаването на известия можете да го напрвите с опцията отписване, намираща се във всяко писмото, което сте получили.
Може да следите: диалог между страните + отговор + оценка коментари по мнението	E-mail:

Преглед мнение

Вашият съвет към това мнение

Изпратете това мнение на приятел

Доклад за достоверност

Мнението

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Още мнения по темата

Тагове