Обслужване на клиента 2.0


Социалните медии и бързината, с която се разпространява информацията през последната година и половина налагат ново отношение към грижата за клиента. Това, което преди би изглеждало несъществено, недостатъчно да му се обърне внимание, днес може да се окаже камъчето, което преобръща каруцата. Всички са чували за кризата, която се стоварва на главата на Domino Pizza [...]

Защитен ли е българският потребител от ГМО?


Пълната забрана за отглеждане на генно модифицирани организми (ГМО) в България като че ли поуспокои страстите от последните месеци. Поотдъхнахме си от така плашещата възможност за отглеждане на ГМО на територията на страната ни. Според проучванията над 90 % от българите са убедени, че тези организми са опасни за здравето. Под силния обществен натиск, правителството [...]

Две награди за client.bg на БГ Сайт 2009


Много сме щастливи да споделим, че Клиент.БГ спечели първа награда на журите в категория Кауза, събитие, общност на юбилейното 10-то издание на конкурса за уеб дизайн БГ Сайт 2009. Не по-малко важна за нас е и наградата на публиката – трето място. Драгомир Ковчазов, председател на сдружение Клиент БГ получи наградата, като увери многобройните присъстващи [...]

Участие в БГ Сайт 2009


Екипът на Клиент.БГ реши да се включи в тазгодишния конкурс за избор на сайт на годината БГ САЙТ 2009. Категорията, в която участваме е ‘Kауза, събитие, общност’, тъй като смятаме, че наистина имаме кауза, а именно – Подобряване на обслужването в България. Ако идеята на сайта Ви харесва и искате да ни подкрепите можете да [...]

Client.bg финалист на уеб наградите на БУА


Много сме щастливи да съобщим, че Client.bg събра 51 точки в категорията Социална мрежа и се класира за финала на Българските награди за Уеб. В челната тройка освен Клиент БГ са Globul Green и За мама и мен. В четвъртък, 25 юни от 11 ч можете да гледате представянето на финалистите, което ще се състои [...]

Client.BG с втора награда и наградата на публиката на ОЗОН наградите във Велико Търново


Много сме щастливи да обявим, че на организираните по време на P2P конференцията във Велико Търново ОЗОН награди, client.bg спечели ВТОРА награда (iPod 8Gb) както и каса бира – наградата на публиката. За нас това е изключително признание и благодарим на хората, които ни номинираха, които гласуваха за нас и след това оцениха нашите усилия. [...]

Client.BG сред 10-те финалисти на наградите ОЗОН


Радостни сме да съобщим, че след като client.bg беше номиниран за Наградите ОЗОН, част от организираната от Бого P2P Конференция сме сред 10-те финалиста, които ще се борят за награда. В неделя, 24 април, ще бъдат представени с кратки презентации финалистите, в това число и www.client.bg. Стискайте палци поне за едно 3-то място Ето и [...]

Представяне на www.client.bg във VTV


Преди известно време получихме покана за участие в сутрешния блок на VTV. Получи се много приятен разговор с водещата, който може да гледате тук:

Защо обслужването и задоволството на клиента не е толкова важно в България!?


Малко са фирмите, с които като обикновен клиент ми се налага да общувам и които наистина ги е грижа дали оставам доволен от обслужването, което ми предлагат. Размерът на фирмата няма значение. Малки и голям, нови и стари – задоволството на клиента като че ли няма никакво значение. Защо се получава така? В последните години [...]

Излъгаха ли за Излъган.ком?


Ще започнем този постинг не много професионално, за което има основателна причина. Ето я накратко: Една идея, чийто основи бяха поставени преди цели 3 години, изведнъж се обявява за “нова” и “уникална” в национален ефир. От хора, изплагиатствали я “едно към едно”. Екипът, осъществил  идеята Client.bg се чувства обиден, а трудът ни – подценен. През [...]